ファイブフォース分析とは？やり方から業界別事例まで解説

ファイブフォース分析は、マーケティングで活用されるフレームワークの一つです。
この分析を行うことで、自社の現状を把握し、戦略を立てる際に役立てることができます。

しかし、どのように分析すればいいか分からない方も多いでしょう。そこで本記事では、ファイブフォース分析の目的や方法、事例などを解説していきます。

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ファイブフォース分析とは？

ファイブフォース（5フォース）分析は、マーケティングで使われるフレームワークの一つで、5つの競争要因から業界の現状やリスクを分析する手法です。
アメリカの経営学者マイケル・ポーターによって提唱されました。

ファイブフォース分析を行えば、外部環境を客観的に把握し、自社の戦略を打ち出すことが可能です。

ファイブフォース分析の目的

ファイブフォース分析の目的を詳しく解説していきます。

自社の強み・課題を知る

ファイブフォース分析の目的のひとつは、自社の強みや課題の把握です。
自社の強みや課題が明確になれば、「何をアピールすべきか」や「改善すべき点」が見つかるため、適切な施策を講じることが可能になります。

戦略立案につなげる

ファイブフォース分析によって自社の強みや課題が明確になれば、戦略立案に活用できます。
自社製品やサービスを多くの人に認知してもらい、購入してもらうためにはマーケティング戦略が不可欠です。

戦略を立てるうえでも、ファイブフォース分析は重要な手法です。

新規参入・事業撤退の判断

ファイブフォース分析は、新規参入や事業撤退の判断にも役立ちます。
新規事業を立ち上げる際には、「他社に対抗するために何ができるか」や「どの程度のリスクがあるのか」を把握する必要があり、その際にファイブフォース分析を活用できます。

事業が衰退してきたと感じたときは、分析により「現状の把握」「収益の確保は可能か」などが分かるため、事業を撤退すべきか否かの的確な判断が可能になります。

ファイブフォースの5つの要素

ファイブフォース分析では、5つの要素を分析していきます。ここではそれぞれの要素について詳しく解説します。

1.業界内での脅威

業界内の競合他社の脅威を分析します。具体的には競合にあたる企業の数や市場シェア、ブランド力、製品価格などを見ていきます。

競合他社が少なければ競争は緩やかになりますが、多い場合は競争が激化し、他社との差別化を図るための戦略が必要となります。

2.新規参入者の脅威

新たに競合に加わる業者の脅威を把握します。新規参入しやすい製品やサービスであれば、今後、価格競争が激しくなる可能性があると分析できます。

一方、参入しにくい市場であれば新規参入者が脅威となる可能性は低いといえるでしょう。
この分析により、自社のリスクを把握したり、ブランド力強化のための対策を立案したりすることが可能となります。

3.代替品の脅威

自社製品以外の新たな代替品によって、消費者のニーズが満たされる可能性について分析します。
代替品が発売されると既存市場が縮小するため、代替品にはない価値を創出したり、独自性を高めたりする戦略が必要となります。

4.買い手の交渉力

買い手の交渉により利益が少なくなる可能性を見ていきます。競合が多ければ、自社製品を購入してもらうために価格を抑えなければならない可能性もあるでしょう。

この分析により、「値引きに偏っていないか」や「値引き以外に実施できる戦略があるか」などを判断できます。

5.売り手の交渉力

仕入れ先の交渉力についての分析を行います。仕入れ先の材料が高ければコストがかかるため、その分利益は減少してしまいます。

この要素の影響が大きいと考えられる場合には、自社製品に欠かせない材料や部品などを安く購入できる業者を探したり、自社で開発したりするなどの戦略が考えられるでしょう。

ファイブフォース分析のやり方

ファイブフォース分析は、以下の3つのステップで行います。

1. データ集め
2. 分析
3. 戦略を考える

ここではそれぞれのステップについて、詳しく解説します。

1.データや情報集め

まずは、ファイブフォース分析に必要なデータや情報を集めましょう。データや情報には、以下のようなものがあります。

• 競合他社の売上や成長率、認知度、強み・弱み
• 新規参入に必要な時間やコスト
• 代替品の有無や価格
• 買い手の購入先の数
• 仕入れ価格や取引している会社の数

これ以外にも、自社製品の販売価格や強み、弱みについてもデータを収集しましょう。

2.分析

データをもとに、5つの要素を分析していきます。
分析する際は、「業界内での脅威」「新規参入者の脅威」「代替品の脅威」と、「買い手の交渉力」「売り手の交渉力」の2つのグループに分けて考えると分かりやすくなります。

3.戦略を考える

分析した結果に合わせて戦略を考えていきます。

• 自社の強みをどうアピールするか
• 価格はそのままでいいのか
• 取引先に変更はないか

このように、ファイブフォース分析で明らかになった内容を戦略に反映させましょう。

ファイブフォース分析の業界別事例集

こちらでは、ファイブフォース分析の業界別事例として以下のような内容を紹介します。

• コンビニ業界でのファイブフォース分析
• 製造業でのファイブフォース分析
• サービス業でのファイブフォース分析
• IT・エンターテイメント業界の分析

各業界がどのようにファイブフォース分析を活用しているかを理解するためにも、ぜひご参照ください。

コンビニ業界でのファイブフォース分析

コンビニ業界におけるファイブフォース分析の事例について、図を使って解説していきます。

コンビニ業界では、「セブン‐イレブン」「ファミリーマート」「ローソン」が大きなシェアを持っています。
そのため、業界内の競争は激しいと考えられます。

一方で、「新規参入者の脅威」は、業界内の競争が激しいため参入が難しく、脅威は小さいといえます。
「代替品の脅威」としてはスーパーやドラッグストアが挙げられますが、店舗数や営業時間を考慮すると、脅威はそれほど高くありません。

ただし、ネット販売やスーパーの宅配がより便利になればコンビニよりもそちらを利用する人が増える可能性はあります。
「売り手の交渉力」については、商品を供給するメーカーよりもコンビニチェーンの方が規模が大きいため、メーカー側の交渉力は弱いといえるでしょう。

「買い手の交渉力」についても、コンビニでは消費者が価格交渉をすることはほとんどなく、また他のコンビニでも販売価格に大きな差がないため、買い手の交渉力は強いとはいえません。

製造業でのファイブフォース分析

製造業におけるファイブフォース分析は、業界の競争構造を把握するうえで非常に有効です。
原材料の供給業者との交渉力や新規参入者の参入障壁、代替品の存在など業界特有の力関係を詳しく分析します。

とくに製造コストや技術革新が競争力に直結するため、ファイブフォースの各要素が業績に与える影響を正確に見極めることが求められます。
これにより戦略立案やリスク管理に役立てることが可能です。

それでは詳しい事例について紹介します。

トヨタ自動車の事例

製造業のリーディングカンパニーであるトヨタ自動車は、ファイブフォース分析を戦略策定の中心に据えています。
自動車業界は競争が非常に激しく、国内外の強力な競合他社がひしめく市場です。

トヨタは優れた技術力と生産効率を駆使し、他社との差別化を実現しています。
とくにハイブリッド車や燃料電池車など環境対応技術の開発に注力し、持続可能な成長を目指しています。

顧客の交渉力は年々強まっており、多様なニーズや高い品質要求に応えるため、トヨタは多彩な車種を展開してブランドロイヤルティを高めています。
供給業者の交渉力に対しては、グローバルに分散したサプライチェーンを構築して複数の調達ルートを確保してリスク管理を徹底。

また、新規参入者の脅威は高額な設備投資や技術開発の壁が存在するため比較的低いものの、テスラのような電気自動車メーカーの台頭に対しては先進技術の研究開発を加速させています。
さらに代替品の脅威としては自動運転技術やモビリティサービスの進展が挙げられ、トヨタはこれらの変化に柔軟に対応し、未来のモビリティ社会を見据えた戦略を展開しています。

このようにファイブフォース分析を通じてトヨタは製造業での競争優位を確立し続けています。

ユニクロ（ファーストリテイリング）の事例

ユニクロを展開するファーストリテイリングは、製造業の側面も持つアパレル企業としてファイブフォース分析を活用した経営戦略を展開しています。
素材調達から製造、販売まで垂直統合したサプライチェーンは供給業者の交渉力を抑えつつ品質管理とコスト効率を両立させる強みとなっています。

ファッション業界はトレンドの変動が激しく、既存競合との競争も非常に厳しい状況です。
ユニクロは大量生産体制と迅速な商品展開を実現することで、競争に打ち勝ち低価格ながら高品質な商品を消費者に提供しています。

顧客の交渉力は強く消費者の価値観やニーズが多様化しているため、ユニクロは幅広い年代やライフスタイルに対応した商品開発を継続。
これによりブランドのファン層を拡大し、顧客ロイヤルティを高めています。

新規参入の脅威に対しては、強固な生産ネットワークとブランド認知度が高い参入障壁となっています。
また、代替品の脅威に備え、素材技術の革新や環境配慮型商品の開発にも注力。

ファイブフォース分析を活用して市場の動向を細かく把握し、製造業的視点も取り入れた独自の競争戦略で成長を続けるユニクロの成功事例と言えるでしょう。

サービス業でのファイブフォース分析

サービス業のファイブフォース分析では、顧客の交渉力や競合他社との競争状況が特に重要視されます。
無形の価値を提供するため、顧客の満足度やブランド力が業界の力関係を大きく左右します。

また、新規参入者の障壁が比較的低いことが多く、代替サービスの出現リスクも高いのが特徴です。
これらを踏まえ、サービス業特有の市場環境を正確に把握して競争優位を築くための戦略策定が求められます。

それでは詳しい事例について紹介します。

マクドナルドの事例

ファイブフォース分析をサービス業に応用する際、マクドナルドは非常にわかりやすい成功モデルとして知られています。
まず業界内の競争の激しさですが、国内外に多くのファーストフードチェーンがひしめくなかでマクドナルドは効率的な店舗運営システムや標準化されたサービス品質により、強い競争優位を築いています。

また、ブランド認知度の高さや多様なメニュー展開も消費者からの支持を集めています。
新規参入の脅威は、巨大な初期投資や広範なサプライチェーンの構築が必須であるため高く、参入障壁として機能しています。

買い手の交渉力は消費者が多くの選択肢を持つため存在しますが、低価格戦略と迅速なサービスにより顧客のリピート率を高めています。
サプライヤーに関しては多数の調達先を持つことで交渉力を分散させ、原材料コストの変動リスクを低減しています。

さらに代替品の脅威として健康志向の高まりやデリバリーサービスの普及がありますが、マクドナルドはメニューの健康志向対応やデジタル注文・決済の導入で消費者ニーズに柔軟に応じています。
このようにファイブフォース分析の各要素に戦略的に対応することで、マクドナルドはサービス業界での競争を優位に進めています。

スターバックスの事例

スターバックスはサービス業界においてファイブフォース分析が示す競争環境に巧みに対応し、独自の地位を築いています。
業界内競争は激しく、多くのカフェチェーンやローカルコーヒーショップが存在しますが、スターバックスは高品質なコーヒー豆の使用と快適で居心地の良い店舗体験によって他社と明確に差別化しています。

新規参入の脅威は、店舗展開の広さや強いブランドロイヤルティ、膨大なマーケティング資源により高い参入障壁が形成されています。
買い手の交渉力は比較的高いものの、パーソナライズされたサービスや限定メニュー、モバイルオーダーシステムなど顧客満足度を向上させる施策で価格競争の影響を軽減しています。

サプライヤーの交渉力に関しては、高品質のアラビカ豆の調達に依存する部分があるため注意が必要ですが、長期契約やフェアトレードの取り組みを通じて安定した供給体制を築いています。代替品の脅威としては健康志向の飲料や新興の飲料トレンドが挙げられますが、スターバックスは革新的なドリンクメニューの開発や店舗体験のアップデートを続けることで、消費者の多様なニーズに応え競争力を維持しています。

IT・エンターテイメント業界の分析

IT・エンターテイメント業界のファイブフォース分析は、急速な技術変化と消費者ニーズの多様化を踏まえたものが必要です。
技術革新による新規参入の脅威やプラットフォームの独占的支配力、代替技術の台頭が業界構造を大きく変動させます。

さらにコンテンツの独自性やユーザー基盤の拡大が競争力の鍵となり、供給業者や顧客の交渉力も複雑に絡み合います。
こうした業界特性を理解することで、効果的な事業戦略を描けます。

それでは詳しい事例について紹介します。

任天堂の事例

任天堂は、ファイブフォース分析を活用するとIT・エンターテイメント業界における強力な競争優位を持つ企業として際立ちます。
まず新規参入の脅威は、極めて低いです。

これはゲーム機の開発に多大な資金と高度な技術力が必要なうえ、任天堂が持つ長年培ったブランド価値や人気IP（マリオやゼルダなど）が新規参入者の大きな障壁となっているためです。
次に既存競合との競争は激しいものの、任天堂は家庭用ゲーム機「Nintendo Switch」のような革新的製品を投入し、差別化に成功しています。

ユーザーの交渉力については熱狂的なファンベースが存在し、価格競争に巻き込まれにくい点で限定的です。
供給者の交渉力に関しても半導体不足の影響を受けつつ、自社開発やサプライチェーンの多角化で対応しています。

さらにスマートフォンゲームやクラウドゲームといった代替品の脅威は増していますが、任天堂は専用ハードならではの独自体験とソフトウェアラインアップで強みを保っています。
こうしたファイブフォース分析の視点により、任天堂がIT・エンターテイメント業界でどのように競争優位を維持しているかを明確に理解できます。

オリエンタルランドの事例

オリエンタルランドではファイブフォース分析を用いることで、テーマパーク業界における独特の競争環境が見えてきます。
新規参入の脅威は、巨大な初期投資とブランド確立の難しさから非常に低いです。

一方競合との競争は東京ディズニーリゾートという強力なブランドとの直接競争が続いており、高い水準のサービスと魅力的なアトラクションの提供が不可欠です。
買い手の交渉力は来場者数に大きく依存するため限定的ですが、顧客満足度向上によりリピーター獲得を目指す戦略が重要視されています。

供給者の交渉力についてはアトラクションの設計やキャラクターライセンス契約に関わる部分で影響を受けることもありますが、長期的な関係構築により安定した供給を実現しています。
加えて動画配信サービスや自宅で楽しめる娯楽の普及は代替品の脅威ですが、オリエンタルランドは「現地での体験価値」を強調し、他の娯楽との差別化を図っています。

このようにファイブフォース分析を通して、オリエンタルランドがテーマパーク業界においてどのように強固な地位を築いているかがよくわかります。

業界特性別のファイブフォース分析パターン

こちらでは、業界特性別のファイブフォース分析パターンとして以下のような点について説明します。

• 製造業界の特徴と分析のポイント
• 小売業界の特徴と分析のポイント
• サービス業界の特徴と分析のポイント
• 航空業界の特殊性と分析手法
• 食品業界での競争構造分析

ぜひ参考にご覧ください。

製造業界の特徴と分析のポイント

製造業界は高度な技術力と大規模な設備投資が必要であり、新規参入障壁が非常に高いのが大きな特徴です。
ファイブフォース分析で特に注目すべきは「既存企業間の競争の激しさ」と「サプライヤーの交渉力」です。

製造業では部品や原材料の供給を安定させることが製品の品質やコストに直結するため、サプライヤーの力が強い場合、交渉次第で利益率が大きく変動します。
また、製品の差別化や技術革新のスピードも重要な分析ポイントで、特に特許や独自技術を持つ企業が優位に立ちます。

さらに製品の標準化が進む分野では「買い手の交渉力」が高まりやすく、価格競争が激化しやすい傾向があります。
代替品の存在も無視できず、例えば3Dプリンターや新素材の登場は製造構造に変化をもたらす可能性があります。

したがって製造業のファイブフォース分析では、技術優位性の維持とサプライチェーンの強靭性、さらには市場の需要動向を包括的に評価することが求められます。

小売業界の特徴と分析のポイント

小売業界は多様な消費者ニーズに対応し、迅速な商品供給やサービス提供が求められるため、競争環境が非常にダイナミックです。
ファイブフォース分析で特に注目されるのは「買い手の交渉力」と「新規参入の脅威」です。

消費者は価格比較やレビューを通じて賢くなっており、ブランドに対する忠誠心が低下しているため、小売業者は価格競争や差別化戦略に迫られています。
加えてEC（電子商取引）の急速な普及は、新規参入者にとっての参入障壁を大幅に下げ、市場構造を大きく変えています。

サプライヤーとの関係も複雑で、商品の仕入れ価格や物流コストが利益を左右する重要な要素です。
さらに代替品の脅威としては、既存の店舗販売に対してオンライン販売やサブスクリプションサービスが顧客の選択肢を広げています。

こうした状況を踏まえ、小売業界のファイブフォース分析ではデジタルシフトや消費者行動の変化を詳細に把握し、顧客体験の向上や効率的なサプライチェーン構築が競争力強化の鍵となります。

サービス業界の特徴と分析のポイント

サービス業界は無形の商品を提供するため、顧客満足度やブランドイメージが競争優位の根幹をなします。
ファイブフォース分析では「買い手の交渉力」が非常に強く、顧客がサービスの質や価格を容易に比較できるため、価格競争や差別化戦略が激化します。

また、多くのサービス業は設備投資や専門資格が不要なケースも多く「新規参入の脅威」が高いのも特徴です。
さらに人材の質やスキルがサービスの質に直結するため、サプライヤーとしての人材確保と育成が重要な経営課題となります。

代替品の脅威も多様であり、例えばオンラインプラットフォームや自動化技術の導入により、従来のサービス提供方法が急速に変わりつつあります。
こうした変化を踏まえると、サービス業界のファイブフォース分析は顧客ニーズの変化や技術革新の影響を深く理解し、人材戦略やブランド構築に重点を置いた評価が求められます。

航空業界の特殊性と分析手法

航空業界は莫大な資本投資や厳格な規制が課されるため、新規参入の障壁が極めて高い業界です。
ファイブフォース分析においては、「新規参入の脅威」は非常に低い一方で「既存企業間の競争」は非常に激しく、特に路線や顧客獲得を巡る価格競争が熾烈です。

また、航空機メーカーや燃料供給業者といったサプライヤーの交渉力も強く、原価構成に大きな影響を与えています。
顧客側ではオンライン価格比較サイトの普及により「買い手の交渉力」が増し、価格やサービス品質に対する要求も高まっています。

加えて、環境規制や安全基準の強化も業界の構造を大きく変える要因です。
こうした特殊性を踏まえ、航空業界のファイブフォース分析では資本コスト・規制動向・市場集中度・燃料価格の変動リスクを包括的に分析し、長期的な競争戦略の策定が求められます。

食品業界での競争構造分析

食品業界は消費者の健康志向の高まりや食文化の多様化により、市場の変化が激しいのが特徴です。
ファイブフォース分析では「買い手の交渉力」が強く、大手スーパーマーケットや外食チェーンが価格や商品構成に大きな影響力を持っています。

さらに原材料を供給する農業・漁業・畜産業の自然条件や季節変動により、サプライヤーの交渉力が不安定な要素となることもあります。
また、新規参入者は特に健康食品やオーガニック食品の分野で増加しており、消費者の選択肢が広がることで「新規参入の脅威」も無視できません。

加えて代替タンパク質や代替食品の開発が進んでおり「代替品の脅威」が今後さらに高まる可能性があります。
こうした複雑な環境下で、食品業界のファイブフォース分析は消費者トレンド、サプライチェーンの安定性、そして規制動向を重視した多角的な視点が不可欠です。

ファイブフォース分析はどの段階で使う？フレームワークの使用手順を紹介

マーケティングにおけるフレームワークは多数あり、どこでファイブフォース分析を利用すればいいのか分からない方もいるでしょう。ここでは、マーケティングにおいてファイブフォース分析を使用するタイミングや分析の進め方を解説していきます。

1.環境分析（ファイブフォース分析）

マーケティングの最初に行うのが環境分析です。「ファイブフォース分析」は、環境分析において用いられる手法のひとつです。

環境分析では、外部環境や内部環境について分析を行います。ファイブフォース分析以外に用いられるフレームワークには、「PEST分析」や「SWOT分析」があります。

PEST分析：外部環境を政治や経済、社会、技術の要因に分類し、自社に与える影響を分析する手法

SWOT分析：自社の外部環境と内部環境を強み、弱み、機会、驚異の4つの要因で分析する手法

PEST分析について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

SWOT分析については、以下の記事を参考にしてください。

2.戦略立案のための分析

環境分析を用い、戦略構築のための分析を行います。ここで用いるフレームワークには、「3C分析」「STP分析」「RFM分析」があります。

3C分析：市場や顧客・競合・自社について分析する手法

STP分析：セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングについて分析する手法

RFM分析：最終購入日・購入頻度・購入金額を用いて顧客を分類する手法

3C分析について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

RFM分析については、以下の記事を参考にしてください。

3.マーケティング施策立案のための分析

1.2のステップで用いた分析を元に、具体的な施策を打ち立てていきます。ここで使われるフレームワークには「4P分析」「4C分析」があります。

4P分析：商品・価格・流通・販売促進の4つの視点から自社製品を分析する手法

4C分析：顧客視点である顧客価値・顧客コスト・利便性・コミュニケーションの4つを使った分析手法

ファイブフォース分析以外のフレームワークを知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

ファイブフォース分析を成功させるポイント

ファイブフォース分析は、単に5つの要素を分析するだけでは十分ではありません。
成功させるためには、次の2つのポイントを意識することが大切です。

• 客観的な視点を持つ
• 分析だけで終わらせない

ここではそれぞれの詳細について解説していきます。

客観的な視点を持つ

ファイブフォース分析を行う際は、客観的な視点を持つことが重要です。
感覚や思い込みだけで業界内の競争や新規参入の脅威を分析しても、正確な結果は得られません。

また、事業を撤退するか否かを考える際には、どうしても自社に優位な分析をしてしまいがちです。分析の際は、データや情報を用いて客観的な視点で分析していけるよう心がけましょう。

ファイブフォース分析に限らず、フレームワークを使って分析を行う際には複数人で作業することで主観的な判断を防げます。

分析だけで終わらせない

ファイブフォース分析は環境分析の一つであり、戦略や施策を立てるための手段です。
分析だけで終わらせず、他のフレームワークも組み合わせて、具体的な施策を考えていきましょう。

また、新規参入者が増えたり社会状況が変化したりすることもあるため、定期的に分析を行い、その時々に合った戦略を打ち出す必要があります。

ファイブフォース分析を現状把握や戦略立案につなげよう

ファイブフォース分析を行うことで、業界全体の市場や収益性などを把握でき、戦略立案に役立てることができます。
また、新規事業への参入や事業撤退の判断にも活用できます。

定期的にファイブフォース分析を行い、現状把握や戦略立案につなげていきましょう。

マーケティングの進め方が分からない場合は、マーケティング代行を利用するのもひとつの方法です。
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投稿者プロフィール

樋口 裕貴

1985年福岡生まれ
福岡発のインサイドセールス支援会社、soraプロジェクトの代表
スタートアップから外資大手まで700以上の営業支援プロジェクトの実績を持つ。
営業活動でお困りの会社様に
ターゲットリスト作成から見込み客育成、アポの獲得まで、新規開拓の実行支援が専門分野。

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