Webマーケティング代行会社に依頼するメリット・デメリットとは？費用は？

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Webマーケティングはさまざまな手法や分析、ツールの活用などを行う必要があり、専門知識が求められます。

しかし、自社でWebマーケティングを行う場合、スキルや知識不足の影響により、思うように成果が出ないと悩んでいる担当者も多いのではないでしょうか。

思うような成果が出なかったり時間が割けなかったりする場合には、Webマーケティング会社に依頼するのがおすすめです。

そこで本記事では、Webマーケティング代行会社の選び方やメリット・デメリットを解説します。
また、費用相場についても解説するので、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。

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Webマーケティング代行会社の役割

Webマーケティング代行会社の役割は、クライアントの目的に合わせたマーケティング施策を実施・運用することです。

短期や中長期でのマーケティング戦略の策定や、継続的な運用まで幅広い業務をサポートします。
自社にWebマーケティング運用ノウハウがなくても、代行を依頼することで的確な施策や運用を実現可能です。

Webマーケティング代行会社に依頼するメリットを3つ紹介します。
3つのメリットは下記のとおりです。

それぞれ解説します。

Webマーケティングは、ダイレクトメールやテレビCM（アバウトマーケティング）とは異なり、主に下記の作業を行います。

この他にもさまざまな作業を行うため、運用には多大な時間と労力が必要です。
また、本業務と併用してWebマーケティングを行う場合も多く、片手間になりやすく成果が出るまで時間を要します。

一方、Webマーケティング代行会社に外注すれば、自社で運用やコンテンツ作成にかかる時間を削減できるため、他の業務に人材を回せます。

自社でWebマーケティングを行う場合、手探りで施策を進めるため「今しているマーケティング手法は正しいのか」と疑問に思うことも少なくありません。

メール配信システムを提供する「Benchmark」の調査によると、78.1％のWeb担当者が「相談先がない」ことに悩んでいます。

Webマーケティング担当者に求められるレベルは高く、果たすべき役割も増えています。
そのため「現状では対応しきれない」と、多くのマーケティング担当者が悩んでいるのが現状でしょう。

しかし、Webマーケティング代行会社に外注すれば専門家のアドバイスがもらえ、実装まで対応してくれるのです。

3つめのメリットは高いコストパフォーマンスを発揮できる点です。

外注することでコストはかかってしまいますが、自社にWebマーケティングのノウハウがない場合にはゼロベースから施策を始めるよりもコストパフォーマンスに優れています。

場合によっては、コストを回収した上で利益を出すことも十分可能でしょう。
また、コンテンツが評価され安定的に流入があれば、長期的に商品・サービスの購入や問い合わせを生み続けられます。

一時的に外注費は高く感じられるかもしれませんが、長期的な目線で見ると外注費以上の成果を期待できるのです。

本章では、Webマーケティング会社に代行依頼するデメリットを紹介します。
デメリットは下記の2つです。

それぞれ解説します。

Webマーケティング会社に代行依頼するため、社内にノウハウを蓄積しにくい点がデメリットとして挙げられます。

特に業務範囲が広い場合、自社で詳細を把握することは難しいでしょう。
社内リソースの確保ができる一方、代行会社に依存してしまいがちです。

この問題を解決する方法として、マーケティングノウハウを共有してくれるように代行会社に依頼するのがおすすめです。

将来的に自社で内製化したい場合は、Webマーケティング代行会社との定期的な打ち合わせを行い、ノウハウやデータを横展開する取り組みが必要です。

外注先のマーケティング担当者が社内にいるわけではないため、何かあれば都度連絡する必要があります。
また、外注先から進捗状況や分析内容、結果などの共有を行うための連絡もきます。

外注したからといって、完全に任せきりにはできません。
情報の共有を行うため、ある程度コミュニケーションコストがかかることを把握しておきましょう。

Webマーケティング会社に代行依頼したときの費用は、おおよそ10万円〜30万円が相場です。
下記に費用相場や依頼内容をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

【依頼内容】	【費用（月額）】
・記事制作	10万円以下
・記事制作・CMSの初期設定・SEO支援・アクセス解析など	10万円〜30万円
・記事制作・コンテンツマーケティングの戦略設計・専門的な見地から支援・環境構築から制作・施策のサポートなど	30万円〜50万円
・記事制作・環境構築から制作支援・施策の改善・丸ごと依頼可能	50万円以上