Webマーケティング代行会社15選｜依頼できる業務やメリット・デメリットを解説

「Webマーケティングで成果が出ない」「何が正しい方法かわからない」「代行会社が多くて選べない」とお悩みではありませんか。
Webマーケティングは専門知識が不可欠ですが、自社だけで成果を出すのは難しいこともあります。

そこで本記事では、おすすめのWebマーケティング代行会社15社を厳選してご紹介します。
依頼できる業務、メリット・デメリット、費用相場まで詳しく解説します。最適なパートナー選びにお役立てください。

なお、株式会社soraプロジェクトでは「料金もわかる！マーケティング支援サービス資料」を無料で配布しています。

Webマーケティング代行とは？

Webマーケティング代行とは、クライアント企業のWebマーケティング活動を代わりにおこなうことを指します。
集客や売り上げ向上、ブランディングなどを目的とし、Web広告やSNS運用、オウンドメディアといった施策をおこないます。

施策の実施だけでなく、戦略立案から実行、コンテンツ制作など幅広い業務を代行してくれる点も特徴です。
専門的な経験やスキルを持っているため、自社の目的に合わせて柔軟な対応をおこなってもらえます。

リソース削減や費用対効果を高めることもできるので、限られた経営資源をもとにマーケティング活動を進めることが可能です。

Webマーケティング代行会社おすすめ15選

おすすめのWebマーケティング代行会社は、次の15社です。

• 株式会社soraプロジェクト
• テクロ株式会社
• ディレクターバンク株式会社
• 株式会社バリューエージェント
• プラスファクトリー株式会社
• ブランディングテクノロジー株式会社
• 株式会社FlyEdge
• サムライト株式会社
• 株式会社ニュートラルワークス
• 株式会社ライトアップ
• 株式会社ユナイテッドリバーズ
• 株式会社ゼロセット
• 株式会社Gugenka
• 株式会社シスプロ
• 株式会社Lunaim

それぞれの特徴を解説するため、自社の目的と課題に適したWebマーケティング代行会社を選びましょう。

株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、インサイドセールスを得意とするWebマーケティング代行会社です。

総見込み客獲得数142,430件、平均アポ率4.6%と圧倒的な営業力で、営業活動のさまざまな課題を解消します。

法人向け営業代行として16年活動してきた豊富なノウハウを活かして、有力な顧客リストの作成、継続的な見込み顧客の発掘・育成を実施してきました。

インサイドセールス代行・テレアポ代行とあわせてWebマーケティング支援を行っており、課題の整理からマーケティング戦略の立案・実行・効果検証まで一気通貫でサポートします。

広告運用やCRM/SFA/MA運用・SNS運用など、部分的なマーケティング支援も行っているため、企業の課題や予算に合わせたサポートを提供可能です。

テクロ株式会社

テクロ株式会社は、BtoBに特化したマーケティング支援を提供しています。
主に下記のサービスでBtoBマーケティングを支援しており、1年間で1万PVから132万PVに増加させた事例や問い合わせ件数が10倍になった事例もあります。

「基本プラン」

• SEOコンサルティング
• オウンドメディア支援
• Web広告運用
• CV改善・ページ改善
• MA・SFAツール導入運用支援
• BtoBマーケ eラーニング
• 新規事業立ち上げ支援
• インサイドセールス立ち上げ

「オプションメニュー」

• 記事ライティング
• メルマガ作成
• ホワイトペーパー作成
• LP/Webサイト制作
• インサイドセールス代行

月額40万円の基本プランと自社の課題に合わせて追加できるオプションは月額4万円～利用可能です。
企業のリソース不足・ノウハウ不足が課題となる制作関連業務を、オプションで依頼できるため、BtoBマーケティング施策を一気通貫で依頼できます。

ディレクターバンク株式会社

ディレクターバンク株式会社は、300名を超えるWebのプロフェッショナル人材から、企業の課題に適した人材を提案してくれます。

Webマーケティングに関するさまざまな課題にフォーカスしたプロフェッショナル人材を選定し、成果を上げるプロジェクト支援を実施します。
具体的なサービス内容は、次の通りです。

Web制作・開発から運用・集客支援までワンストップで依頼できるため、Webマーケティングの精度を向上させたい企業におすすめです。

株式会社バリューエージェント

株式会社バリューエージェントは、SEOに強いWebマーケティング代行会社です。
月額予算30万〜50万円を想定している企業向けに、次のようなサービスを提供しています。

• Webマーケティング運用代行
• SEO
• Web広告
• Webサイト制作
• Webコンサルティング

SEO・サイト改善・広告運用から、成果が出る施策を見極めて提案してくれるため、Webマーケティングの知見がない企業でも安心です。
運用代行とコンサルティングの双方を実施し、予算や規模に応じたサポートを提案します。

相談件数1,832件・顧客満足度84％の実績があり、問い合わせ件数が3倍に増加した事例や新規顧客数が4.8倍に増加した事例もあります。

プラスファクトリー株式会社

プラスファクトリー株式会社は、月額20万円からのWebコンサルティングをテーマに、コンサルティング・マーケティングサービスを提供している企業です。

期待値と施策に必要なコスト（人的・時間・金銭）のバランスを見て、優先度を振り分けたTODOリストを作成します。
さらに調査結果から、半年・1年・2年後の目標設定・行動計画を提案するため、中長期的なマーケティング施策の立案が可能です。

日々進化し続けるWeb・IT業界において、トレンドを追いかけるために、最新の効果的なWebマーケティング施策を提案してくれます。

また、自社で集客ツールや分析ツールを開発・提供しているため、Webマーケティング全般のサポートが期待できます。

ブランディングテクノロジー株式会社

ブランディングテクノロジー株式会社は、3,000社を超える中小企業の支援実績があるWebマーケティング代行会社です。

豊富な経験によって導き出したマーケティング施策やノウハウを活かして、次のようなサービスを提供しています。

他にも不動産・工務店・外壁塗装・歯科医向けの業界特化サービスを提供しており、各企業の目的や課題に応じた支援が可能です。

株式会社FlyEdge

株式会社FlyEdgeは、中小企業特化型にマーケティング・集客の再設計を提案しています。

月額49,800円から始められ、戦略立案から施策実行まで一気通貫で対応可能です。

10業種・累計3,000回以上のコンサルティング実績があり、Webマーケティング戦略コンサルティング・Web広告・Web制作・SEOなどの施策によって売上を作り出します。

Webマーケティング戦略をコンサルティングするだけでなく、ノウハウを助言するコーチングサービスや内製化に向けたマーケティングノウハウの蓄積など、企業が長期的に集客できる仕組みを構築します。

サムライト株式会社

サムライト株式会社は、コンテンツマーケティング事業とコンサルティング事業でWebマーケティング支援を行っている企業です。

オウンドメディアやSNS・Web広告など、さまざまなWebマーケティング施策をサポートしています。
また「Zwith」と呼ばれるZ世代を対象としたコンテンツマーケティングを利用すれば、Z世代に刺さる商品開発や情報発信を実現可能です。

オウンドメディア支援では、Shopifyを活用したECサイト構築やGoogle Analytics4移行支援、ホワイトペーパー・ebook制作など、さまざまなコンテンツ制作を支援しています。

株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークスは、デジタルマーケティングを中心に戦略設計・コンテンツ制作・集客・運用まで一気通貫で依頼できる企業です。

業界トップクラスのコンサルタントとクリエイターが、デジタルマーケティングとコンテンツ制作で、集客活動を支援します。
具体的なサービス内容は、次の通りです。

Webマーケティング支援によって、コーポレートサイトの訪問者数が7〜8倍に増加した事例やSEOで問い合わせ数が2倍に増加した事例などがあります。

株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップは、コンテンツ制作とWebマーケティングサービスを提供する企業です。

コンテンツ制作会社として創業したノウハウを活かして、Webマーケティングに効果的なWebコンテンツ・SNSコンテンツの制作・運用を行います。
具体的なサービス内容は、次の通りです。

SNSマーケティング・運用代行では、1500人を超えるフォロワー数を獲得してきた実績があり、メルマガ制作・運用代行では月間納品数98本以上の実績があります。

株式会社ユナイテッドリバーズ

株式会社ユナイテッドリバーズは、法人限定でWebマーケティング代行を行っている企業です。

完全成果報酬もしくは月々30万円から、大手Webサービス運営経験者にWebマーケティング業務を依頼できます。

Web広告運用を改善するメニューも揃えており、広告費のパーセンテージではなく月額固定で依頼できるため、広告を配信しすぎて手数料が増える心配もありません。

コストパフォーマンスが高いWebマーケティング代行会社を探している方におすすめです。

株式会社ゼロセット

株式会社ゼロセットは、ホームページや制作・集客・顧客獲得について総合的なWebマーケティング支援を行っています。

戦略立案・企画設計・Webサイト制作・運用改善など、Webマーケティングを一気通貫して依頼できる点が強みです。

また独自のヒアリングシートを使って、Webマーケティングの目的や課題・目標・必要な要件や体制などをヒアリングし、成果が出る戦略を立案・実行してくれます。

株式会社Gugenka

株式会社Gugenkaは、VRキャラクターのプロデュースやアニメ関連のアプリ開発をメインに行っており、デジタルプロモーション事業で培ってきたノウハウを活かしてSNS運用・代行サービスを提供しています。

SNSを中心にWebマーケティング代行サービスで年間200件以上の相談実績があり、豊富な企画力とノウハウで企業の課題解決・集客力向上に貢献します。

大手エンターテインメント企業の事例では「いいね」数が7年間で約500倍まで増加した実績があり、SNSマーケティングを依頼したい企業におすすめです。

株式会社シスプロ

株式会社シスプロは、ホームページ制作を中心に企業の集客活動を支援するWebマーケティング代行会社です。

WebマーケティングやLP・ECサイト・スマートフォンアプリ制作、メール制作配信・DM制作配信代行など、幅広いサービスを展開しています。

一定の広告費運用実績と一定のスキルを証明される「Google Partner」に選ばれており、Google AdwordsやYahoo!Japanプロモーション広告の運用代行を得意としています。

株式会社Lunaim

株式会社Lunaimは、「100を超える勝ちパターンを保有するデジタルマーケティング集団」をキャッチフレーズにデジタルマーケティングサービスを提供している企業です。

調査分析で企業の課題や特性を深堀した後、フレームワークを基にした独自のヒアリングシートでビジネス整理をした上で戦略立案に取り掛かります。

事業特性・顧客特性・商材特性・ブランド特性・訴求ストーリーをまとめたマーケティング戦略立案が可能であり、運用・改善までを含む総合的な支援が期待できます。

Webマーケティング代行会社の役割

Webマーケティング代行会社の役割は、クライアントの目的に合わせたマーケティング施策を実施・運用することです。

短期や中長期でのマーケティング戦略の策定や、継続的な運用まで幅広い業務をサポートします。
自社にWebマーケティング運用ノウハウがなくても、代行を依頼することで的確な施策や運用を実現可能です。

Webマーケティングの代表的な施策・チャネル

Webマーケティングの代表的な施策やチャネルとして、以下のような方法があります。

• 企業サイトの活用と改善運用
• オンライン広告の活用（リスティング・ディスプレイ等）
• 検索エンジン対策（SEO施策）
• メール配信による顧客アプローチ（メルマガ・個別配信）
• SNSを活用したブランド発信・コミュニケーション
• 自社メディアによる情報発信（コンテンツ・オウンドメディア）
• 動画コンテンツを用いた訴求・拡散

それでは詳しく説明します。

企業サイトの活用と改善運用

企業サイトの活用・改善運用は、Webマーケティングの基本的な業務内容です。
サイトに掲載するコンテンツ作成や分析・改善、トラブルへの対応などをおこないます。

企業によってサイトの運営目的は異なるため、戦略を話し合いながらユーザーニーズに応えていく流れです。
集客や商材の売上向上、問い合わせ件数の増加など目的に合わせて、Webマーケティング代行会社は対応します。

オンライン広告の活用（リスティング・ディスプレイ等）

Webマーケティングでは、商品やサービスなどを多くのユーザーへ宣伝するためにオンライン広告を活用するケースもあります。
オンライン広告にはいくつもの種類があり、代表的なものとして以下のような広告があります。

企業の目的に合わせたオンライン広告の活用で、求める成果へとつなげることが可能です。
自社でオンライン広告の運用が難しい場合、Webマーケティング代行会社で最適な運用を依頼することも選択肢のひとつです。

検索エンジン対策（SEO）

Googleなどの検索エンジンからオーガニック流入を求める場合、SEOが必要です。
SEOとは特定のキーワードで検索された際に、掲載順位上位にページを表示させるために施策です。

特定のキーワードからユーザーの求める情報を適切に紹介することで、検索エンジンが内容を評価して掲載順位上位へとつなげられます。
オンライン広告のように出稿費用がかからなず、長期的な成果を得られる点がメリットです。

ただし、検索エンジン対策には競合他社の調査やコンテンツ制作、共起語の追加など幅広い施策が必要です。
自社に対応できる人材がいなければ、Webマーケティング代行会社の依頼の検討をおすすめします。

メール配信による顧客アプローチ（メルマガ・個別配信）

顧客に向けた電子メール配信によって、有益な情報を届けながら商材の購入・利用へとつなげる方法もあります。
メールマーケティング手法の1つであるメルマガは、商材について興味・関心を持っているユーザーに向けてメールを一斉送信します。

個別配信では、ユーザーの行動履歴などに合わせて最適なタイミングでメールを送信する方法です。
ユーザーの多くは習慣的にメールをチェックしているため、顧客に向けたメール配信はWebマーケティングにおいて有効な手段となっています。

SNSを活用したブランド発信・コミュニケーション

XやInstagram、TikTok、FacebookなどのSNSを活用し、ブランドの情報発信やユーザーとのコミュニケーションもWebマーケティングの手法としてあります。
例えば企業がITサービスを提供している場合、SNSを通じてサービス情報を発信することで興味・関心のあるユーザーに注目してもらえます。

また、投稿内容を通じてユーザーとコミュニケーションを取ることで、見込み顧客の獲得へとつなげることが可能です。
近年SNSから情報収集するユーザーが増えているため、うまく活用すれば集客や売上アップへつなげられます。

Webマーケティング代行会社ではSNS運用のサービスを提供している企業もあるので、これからSNSを活用したいなら相談をおすすめします。

自社メディアによる情報発信（コンテンツ・オウンドメディア）

自社サイトやオウンドメディアを通じた情報発信は、Webマーケティングの手法の1つとしてあります。
記事コンテンツの定期的な配信により、企業に興味・関心のあるユーザーと信頼性の向上やファン獲得へとつなげられます。

また、SEOを意識すれば、検索エンジンを通じて記事コンテンツが多くのユーザーからの注目を集めることが可能です。
Webマーケティング代行会社は記事コンテンツ作成もサポートしているため、要望に合わせて対応してもらえます。

動画コンテンツを用いた訴求・拡散

動画コンテンツは視覚的に多くの情報を提供できるため、Webマーケティングとして有効な手段です。
動画コンテンツから自社商品・サービスの情報を発信することで、ユーザーの興味・関心を引いて商材の理解を深めてもらえます。

ただし、動画制作には時間と手間がかかるので、ノウハウがない社内で対応することは現実的ではありません。
Webマーケティング代行会社に依頼すれば、目的に合わせた動画コンテンツの作成・運用が実現します。

Webマーケティング代行会社のタイプと選定ポイント

Webマーケティング代行会社のタイプと選定ポイントとして、以下のような点をチェックしてください。

• 戦略設計から伴走できるコンサルティング型
• 多角的な施策に対応可能な総合型
• 記事やSEOに強いコンテンツ特化型

それでは詳しく解説します。

戦略設計から伴走できるコンサルティング型

Webマーケティング代行会社では、戦略設計から併走するコンサルティング型があります。
コンサルティング型は施策の実行だけでなく、ビジネスモデルの分析や市場調査、戦略立案など上流工程の業務に対応しています。

担当者を通じて戦略立案から実行までの流れを提案してもらうことで、自社の内製化を進めるこも可能です。
具体的な施策の必要性や効果測定の方法などを説明してもらえれば、自社にノウハウを蓄積できます。

多角的な施策に対応可能な総合型

総合型は、企業サイトやオンライン広告の運用、SEO施策、メルマガ配信、コンテンツマーケティングなど幅広い施策に対応しています。
複数のマーケティング活動をサポートしてくれるため、自社の目的に合わせて依頼できます。

Webマーケティング全般を任せたい場合、多角的な施策に対応している総合型が最適です。
自社のフェーズや商材に合わせた施策を使い分けたいのであれば、総合型のWebマーケティング代行会社への依頼がおすすめです。

記事やSEOに強いコンテンツ特化型

コンテンツ特化型は、記事コンテンツの作成やSEOに強みがあるWebマーケティング代行会社です。
高品質なSEOコンテンツの企画・作成をはじめ、クライアント企業に合わせたSEO戦略を立案してもらえます。

ターゲットユーザーにとって有益な情報を記事コンテンツから提供し、SEOによって検索エンジンからの流入を見込める点が特徴です。
長期的に安定したトラフィック獲得につながるため、ノウハウをもとに同様の施策をおこなえば契約終了後にも成果を得られます。

Webマーケティング代行会社に依頼する3つのメリット

Webマーケティング代行会社に依頼するメリットを3つ紹介します。
3つのメリットは下記のとおりです。

• 運用やコンテンツ制作にかかる時間を削減できる
• 専門家によるアドバイスをもらえる
• 高いコストパフォーマンスが期待できる

それぞれ解説します。

運用やコンテンツ作成にかかる時間を削減できる

Webマーケティングは、ダイレクトメールやテレビCM（アバウトマーケティング）とは異なり、主に下記の作業を行います。

• SEO
• 画像・動画コンテンツの作成
• ブログ記事の作成
• 分析

この他にもさまざまな作業を行うため、運用には多大な時間と労力が必要です。
また、本業務と併用してWebマーケティングを行う場合も多く、片手間になりやすく成果が出るまで時間を要します。

一方、Webマーケティング代行会社に外注すれば、自社で運用やコンテンツ作成にかかる時間を削減できるため、他の業務に人材を回せます。

専門家によるアドバイスをもらえる

自社でWebマーケティングを行う場合、手探りで施策を進めるため「今しているマーケティング手法は正しいのか​​」と疑問に思うことも少なくありません。

メール配信システムを提供する「Benchmark」の調査によると、78.1％のWeb担当者が「相談先がない」ことに悩んでいます。

Webマーケティング担当者に求められるレベルは高く、果たすべき役割も増えています。
そのため「現状では対応しきれない」と、多くのマーケティング担当者が悩んでいるのが現状だと窺えます。

しかし、Webマーケティング代行会社に外注すれば専門家のアドバイスがもらえ、実装まで対応してくれるのです。

高いコストパフォーマンスが期待できる

3つめのメリットは高いコストパフォーマンスを発揮できる点です。

外注することでコストはかかってしまいますが、自社にWebマーケティングのノウハウがない場合にはゼロベースから施策を始めるよりもコストパフォーマンスに優れています。

場合によっては、コストを回収した上で利益を出すことも十分可能です。
また、コンテンツが評価され安定的に流入があれば、長期的に商品・サービスの購入や問い合わせを生み続けられます。

一時的に外注費は高く感じますが、長期的な目線で見ると外注費以上の成果を期待できるのです。

Webマーケティング代行会社に依頼する2つのデメリット

本章では、Webマーケティング会社に代行依頼するデメリットを紹介します。
デメリットは下記の2つです。

• 社内にノウハウを蓄積しにくい
• ある程度のコミュニケーションコストがかかる

それぞれ解説します。

社内にノウハウを蓄積しにくい

Webマーケティング会社に代行依頼するため、社内にノウハウを蓄積しにくい点がデメリットとして挙げられます。

特に業務範囲が広い場合、自社で詳細を把握できません。
社内リソースの確保ができる一方、代行会社に依存してしまいがちです。

この問題を解決する方法として、マーケティングノウハウを共有してくれるように代行会社に依頼するのがおすすめです。

将来的に自社で内製化したい場合は、Webマーケティング代行会社との定期的な打ち合わせを行い、ノウハウやデータを横展開する取り組みが必要です。

ある程度のコミュニケーションコストがかかる

外注先のマーケティング担当者が社内にいるわけではないため、何かあれば都度連絡する必要があります。
また、外注先から進捗状況や分析内容、結果などの共有を行うための連絡もきます。

外注したからといって、完全に任せきりにはできません。
情報の共有を行うため、ある程度コミュニケーションコストがかかることを把握しておきましょう。

Webマーケティング代行会社に依頼できる主な業務

Webマーケティング代行会社に依頼できる主な業務は、次の通りです。

• Web広告運用
• SNS運用・コンテンツ制作
• オウンドメディア運用
• メルマガ・MA運用
• ECサイト運用
• Webマーケティング戦略立案

Webマーケティング代行会社に依頼する際は、どのようなサービスがあるかチェックしておくことが大切です。
それぞれの業務を解説するため、自社が求めるサービスを提供しているWebマーケティング代行会社を選びましょう。

Web広告運用

Web広告運用は、リスティング／リターゲティング広告を中心にWeb上の広告戦略を代行するサービスです。

リスティング広告とは、検索エンジンでキーワードに関連した広告を表示する手法で、リターゲティング広告とはWebサイトを訪れたユーザーに再度広告を表示する手法です。

現在はインターネットの検索エンジンによる情報収集が主流であり、Web広告戦略に注力すれば集客力・売上の向上が期待できます。

SNS運用・コンテンツ制作

SNS運用・コンテンツ制作とは、SNSアカウントの育成や配信するコンテンツ制作、アルゴリズムとデータに基づいた露出度の高い運用を行うことです。

SNSメディアは検索エンジンと同様、情報収集ツールとして活用されます。
さらにSNSは、リツイートや共有機能など拡散力が高く、一気に知名度を高める施策として効果的です。

ただし、SNSで集客するにはアルゴリズムと適切な運用方法を理解する必要があります。
SNS運用・コンテンツ制作のノウハウとリソースが不足している場合は、Webマーケティング代行会社に依頼しましょう。

オウンドメディア運用

オウンドメディア運用とは、自社が保有するメディアを活用してブランディングや集客をするWebマーケティング手法です。

主にWebサイトやブログを指し、ユーザーにとって有益な情報の発信により、商品・サービスの認知度を高めます。

SEOを実施するためのコンテンツ制作や運用を、専門企業に依頼すれば、Webサイトを利用する多くのユーザーに効果的なアプローチができます。

メルマガ・MA運用

メルマガ・MA運用は、メルマガ配信やインサイドセールスによって、見込み顧客の開拓や既存顧客のアップセル・クロスセルにつなげる手法です。

メルマガ配信で潜在顧客・顕在顧客に自社商品・サービスを認知してもらい、インサイドセールスで購買や商談へとつなげます。

Webマーケティング代行会社では、豊富なノウハウと実績のある担当者がメルマガ・MA運用を代行してくれるため、自社だけでは難しい確度の高いアプローチが可能です。

ECサイト運用

ECサイト運用は、商品の登録や在庫管理・販売促進など、オンラインショップの運用に関わるさまざまな業務を代行するサービスです。

ECサイトの運用は、WebマーケティングやSEOの知識が必要不可欠です。

膨大なリソースとノウハウが必要なECサイトあり、自社だけでの対応が難しい場合は、Webマーケティング代行会社に依頼しましょう。

Webマーケティング戦略立案

Webマーケティング施策を実行するには、戦略立案が重要です。

ペルソナ設定やターゲット層のニーズ分析・市場調査・効果的な施策の選定・KPI設定など、Webマーケティング戦略立案には、ノウハウと経験のある専門企業への委託がおすすめです。

Webマーケティング代行会社を選ぶ際は、自社で対応するには膨大な時間と豊富なノウハウが必要な戦略立案を代行してくれる専門企業を探しましょう。

Webマーケティング代行会社の費用相場

Webマーケティング会社に代行依頼したときの費用は、おおよそ10万円〜30万円が相場です。
下記に費用相場や依頼内容をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

このように、依頼する領域によって相場は異なります。
運用体制や方針が決まっている場合は、記事制作のみで十分です。

一方、新規事業の立ち上げに伴い丸ごと依頼したい場合は、費用をかける必要があります。
自社の予算やリソースなどを加味した上で、依頼内容を決定してみてください。

Webマーケティング代行会社を選ぶ前に明確にすべきこと

Webマーケティング代行会社を選ぶ前に、2つのポイントを明確にしておきましょう。
ポイントは下記のとおりです。

• 外注費として使える予算
• Webマーケティングを実施する目的

後のトラブル防止につながるため、確認しておきましょう。

外注費として使える予算

Webマーケティング会社に外注する際は、予算を設定しておきましょう。

一般的に作業量が増えると費用が増加します。
そのため、気づいたら外注費が嵩んでしまう事態になりかねません。

また予算を把握できていないとWebマーケティング会社は、どこまで施策を実装すべきか不透明になってしまい、商談が進まないこともあります。

予算を設定しておくと、後のトラブル防止になるほか外注先もサポート内容を把握できます。

Webマーケティングを実施する目的

Webマーケティング会社に外注する際は、目的を明確にするのも大切です。

具体的には下記のような目的を決めます。

• 見込み顧客を増やす
• 既存顧客の再購入・単価アップを狙う

施策の全体像を把握するきっかけになり、どの施策を重点的にサポートしてもらうのかがわかります。
外注費が嵩んでしまう事態を防げるほか、どのようなWebマーケティング代行会社を探せば良いかも、把握しやすくなるはずです。

Webマーケティング代行会社を選ぶときの注意点

Webマーケティング代行会社を選ぶときは、どこに依頼しても大丈夫とは限りません。
依頼してから後悔しないためにも、見極めることが重要です。

主な注意点は下記の4つです。

• 費用や業務内容が明確に提示されているか
• 自社の業種や業界とマッチする実績はあるか
• 商品・サービスについて深く理解してくれるか
• 明確にゴール設定をしてくれるか

それぞれ解説します。

費用や業務内容が明確に提示されているか

Webマーケティング代行会社を選ぶときは、費用や業務内容が明確に提示されているのかを、確認するのが重要です。

曖昧な内容では、どこまで施策を支援してくれるかわからず、費用に見合っているのか判断できません。
最悪の場合、運用中にトラブルになるケースもあります。

依頼後のトラブルを避けるためにも、さまざまな企業に見積もりをとり、比較検討する必要があります。
なお、5〜10社など多くの会社に見積もり依頼するのは時間と手間がかかるため、多くても3社程度にしておきましょう。

自社の業種や業界とマッチする実績はあるか

Webマーケティング代行会社を選ぶときは、実績があるのかどうかも重要です。

実績が豊富な代行会社であれば高品質な仕事をしてくれる傾向にあるため、選ぶ際の安心材料になります。
また、自社で取り扱っている商品・サービスに近い分野で実績があるのかを確認するのもポイントです。

Webマーケティング代行会社にはBtoBやBtoCなど、得意としている分野はさまざまです。
同業界の実績があると、そのときのノウハウや事例をもとにマーケティング支援をしてくれます。

依頼してから後悔しないためにも、実績はしっかりと確認してください。

商品・サービスについて深く理解してくれるか

依頼するWebマーケティング会社が、自社の商品・サービスについて深く理解してくれるのかも重要です。
深く理解してくれないと、施策が上手くいかない可能性が高いです。

例えば、下記のように十分なヒアリングをしてくれる代行会社かを見極める必要があります。

• 商品・サービスの特徴を理解してくれるか
• 他社と差別化できるポイントを把握してくれるか
• 質問や資料請求をしてくれるか

このように、自社のことを深く理解しようとする姿勢があるのかチェックしましょう。
結果として、大きな成果につながります。

明確にゴール設定をしてくれるか

明確にゴール設定してくれるWebマーケティング会社かも重要です。
ゴール設定は、さまざまな手段を具体化できるため、どのような取り組みをすれば良いか明確にできます。

しかし、ゴール設定がない場合、進捗は順調なのか遅れているのかなどの把握ができません。

最悪の場合コストだけがかかってしまいます。
目的に対してゴール設定をし、スケジュールを共有してくれるWebマーケティング会社を選びましょう。

Webマーケティングの代行にまつわるよくある質問

最後に、Webマーケティングの代行にまつわるよくある質問として以下の内容について回答します。

• そもそもWebマーケティングとは？
• Webマーケティングが重要視される理由とは
• Webマーケティング運用には何が含まれる？
• マーケティング代行とコンテンツマーケティング代行の違いは？
• Web集客代行とはなんですか？
• 定額制マーケティングサービスについて知りたい
• マーケティング代行は個人への依頼も可能？
• 個人事業主向けのマーケティング代行会社はありますか？

疑問を解消するためにも、ぜひ参考にご覧ください。

そもそもWebマーケティングとは？

Webマーケティングとは、ターゲットユーザーをWebサイトに集客して商品・サービスの購入や利用へとつなげるマーケティング活動です。
Webサイトに特化したマーケティング活動となっており、SEOやオンライン広告の運用、メールマーケティングなどをおこないます。

企業によって目的は異なりますが、Webマーケティングを実施することでインターネットから成果を得られます。

Webマーケティングが重要視される理由とは

情報収集としてインターネットが活用されている現代では、ユーザーの多くが購入や利用前に商品・サービスの情報を集めています。
インターネットを通じて顧客となるユーザーに有益な情報を提供することで、自社商材の購入・利用へとつなげられます。

そのためにはホームページやSNS、メルマガなどのWeb活用が必要不可欠となっており、必然的にWebマーケティングが重要です。
今後もWebマーケティングの重要性は高まりを見せていき、幅広い業界・業種にて活用していくようになることは確実です。

Webマーケティング運用には何が含まれる？

Webマーケティング運用には、WebサイトやWeb広告、メール、SNSなどの運用が含まれます。
Webマーケティング代行会社はクライアント企業の要望や目的に合わせて、運用をおこなう媒体を決めていきます。

すでに媒体が存在している場合、どのように運用を進めていくのか戦略について打ち合わせをおこなう流れです。
必要に応じて、マーケティング活動を自動化・効率化できるMA（マーケティングオートメーション）ツールなどを導入するケースもあります。

マーケティング代行とコンテンツマーケティング代行の違いは？

マーケティング代行はマーケティング全般の代行業務となっており、コンテンツマーケティング代行はコンテンツ作成・運用などの代行業務のことです。
マーケティング代行では、プロの担当者がマーケティングの戦略立案から実行までをサポートします。

コンテンツマーケティング代行は記事やSNS投稿、動画、ホワイトペーパーなど、幅広いコンテンツの作成と運用を代行します。
クライアント企業の集客や売上向上、認知度向上、ブランディングなどの目的があるため、契約時に方向性を固めながら進めていくと理解しておきましょう。

Web集客代行とはなんですか？

Web集客代行とは、Web上の集客業務を代行することです。
オンライン広告の運用やSEO対策、SNSマーケティング、コンテンツマーケティング、メールマーケティングなど、集客に関わる業務をまとめて引き受けます。

効果的な集客活動を支援することで、クライアント企業が求める成果へとつなげることを目的としています。
インターネットを通じた、集客力の強化が業務となると理解しておきましょう。

定額制マーケティングサービスについて知りたい

定額制マーケティングサービスは、一定期間ごとに一定料金を支払うことでサービスを利用できる料金体系です。
マーケティング代行会社の依頼は業務内容によって料金が大きく変動しますが、定額制であれば費用が超過するリスクを防げます。

国内ではバンソウ屋、マキトルくん、マーケの右腕などの定額制マーケティングサービスがあります。
なるべく費用をおさえながら成果へとつなげたいなら、定額制マーケティングサービスの利用を検討しましょう。

マーケティング代行は個人への依頼も可能？

マーケティング代行は、代行会社だけでなく個人に依頼することも可能です。
インターネット上にある個人のマーケターの紹介サイトから依頼できます。

個人のマーケターに依頼するメリットとしては、経験やスキルをもとに最適な担当者に対応してもらえる点にあります。
企業よりも依頼費用をおさえられる点においてメリットがあるため、個人への依頼も検討しましょう。

個人事業主向けのマーケティング代行会社はありますか？

インターネット上には、個人事業主向けのマーケティング代行会社も存在します。
個人事業主は法人と比べて予算が限られており、集客活動に時間を使えないことが課題です。

費用対効果の高い個人事業主向けのマーケティング代行会社として、株式会社アクルや株式会社レイゼクス、まるなげセミナーなどがあります。
個人事業主としてマーケティング支援を求める方は、ぜひ依頼を検討してください。

Webマーケティング代行会社に相談して成果を得よう

現代の消費市場において売上や集客を向上させるためには、Webマーケティングが欠かせません。
しかし、知識やスキルが不足しており、思うような成果が出ずに悩んでいるWebマーケティング担当者も多いのではないでしょうか。

売上や集客を最大化させる近道として、Webマーケティング代行会社に依頼するのがおすすめです。

株式会社soraプロジェクトは、Webマーケティングにおけるさまざまなサポートを支援しています。
BtoB、BtoCのマーケティング全般を、過去14年の実績からサポート可能です。
マーケティング施策の最適な提案から改善・実装までを提供していますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

投稿者プロフィール

樋口 裕貴

1985年福岡生まれ
福岡発のインサイドセールス支援会社、soraプロジェクトの代表
スタートアップから外資大手まで700以上の営業支援プロジェクトの実績を持つ。
営業活動でお困りの会社様へターゲットリスト作成から見込み客育成、アポの獲得まで、新規開拓の実行支援が専門分野。

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