2016年 6月の投稿一覧

集客代行で検討すべき3つのポイント｜テレマLab

集客代行は自社だけでは難しかった集客スピードや集客数のアップ、ひいては売上アップ等が期待できる反面、代行事業者の選定を誤ると思うような成果を得られず、コストだけが膨らんでしまうといった結果になりかねません。

そこで今回は集客代行を検討する上で大切な3つのポイントについて、ご紹介致します。

電話営業の成果を上げる為に必要なことは何だと思いますか？

これまで9年間、テレマーケティング（テレアポ）代行を行ってきた実績から、重要なポイントをまとめました。

上手くいかない場合は、以下の5つの要素（ポイント）からチェックしてみてください。

何が原因なのか、課題が具体的にみえてくるでしょう。

では、お話していきます。

事業が成長すると、インバウンドやアウトバウンド業務をコールセンターにアウトソーシングすることが多いのではないでしょうか。事前にどのくらいの費用がかかるのか、内訳はどうなのかを知っておきたいものです。

今回はアウトバウンドコールセンターの費用でチェックしておきたい項目を解説していきます。

営業代行等営業アウトソーシングの活用は、どのようなタイミングで検討することが望ましいのでしょうか。

営業は会社にとって大変重要な業務です。一部であっても外部委託する場合には市場環境や会社の状況などを踏まえ、適切に判断することが大切です。

そこで、営業アウトソーシングの活用が望ましいと考えられるタイミング事例を3つほどご紹介しますので、検討時の参考にしてください。

企業の皆様にとって営業活動上最も難しいと言えるのが「新規顧客開拓」ではないでしょうか。

時代と共に顧客意識や市場環境は変化してゆきますので、従来の方法だけで新規顧客開拓に取り組んでいては思うような成果を得ることが難しくなってしまいます。

過去の経験だけに囚われず、時代変化を踏まえた効果的な新規顧客の開拓方法を模索、追及し続ける努力が大切です。

では新規顧客開拓として、どのような方法を検討すべきなのでしょうか。今回、特にオススメしたい3つの新規顧客開拓方法をご紹介致します。