この記事を読むのに要する時間：約 2 分 目次1 CTIとは2 CTIとPBXの違いとは3 CTIの基本機能とは3.1 通信時の情報表示3.2 録音機能・着信履歴3.3 電話制御4 CTI導入のメリット・デメリット4.1 CTI導入のメリット4.2 CTI導入の … 続きを読む CTIとは？クラウド型CTIがおすすめな理由を解説