本規約は、株式会社soraプロジェクト（以下「当社」といいます。）が当WEBサーバーが提供するクラウドシステム「インサイドセールスエンジン」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して定めるものであり、契約者が申請の申し込み方法により本サービスを申し込み、当社がそれを承諾した時点で、本約款の有効力が発生するものとします。
第１条（利用契約の成立・期間・更新・契約単位）
- 最短契約期間は6ヶ月とします。早期解約の場合は、残存期間に対する基本使用料を一括でお支払いいただきます。（当社との代行契約などの契約の場合は、これに該当せず、契約期間分のみのお支払いとなります。）
また、システムの不備などによるもので当社が認めた場合はこれに該当しない。 - 当社は第11条第1項の規定に基づく契約者からの解除の通知が契約期間終了月の前月末までない場合、利用契約を6ヶ月間自動的に更新するものとし、今後も同様とします。
- 当社との間本サービスの利用契約を終了できる契約者は、１つの利用契約につき一法人または一団体に限ります。また、本サービスを利用できる者（以下「利用者」といいます。）は、契約者である法人または団体の従業員、従業員その他の構成員に限ります。
第２条（申し込みの拒否）
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの利用申請に対して承諾をする場合があります。
- 申請の必要事項が記入されていないか、虚偽の事実が記入されている場合
- 当社の業務上または技術上の理由により、本サービスが提供できない場合
- 契約者が契約上の債務を怠った場合、または怠るおそれがある場合
- その他、当社が契約の締結を不適当と判断した場合
第３条（本サービスの内容および利用料金）
- 本サービスの利用料金
本サービスとは、インターネット上で展開するクラウドシステム「インサイド セールス エンジン」の料金表が標準料金になります。
本サービスの利用料金は、個別に出される「インサイド セールス エンジン」の見積書・個別契約書で決定されます。
第４条（本サービスの提供に関する保証）
- 本サービスの提供時間は、1日24時間年中無休とします。 尚、以下のいずれかに該当する場合、当社は本サービスの一部または全部を必要な期間停止する場合がございます
。システムの点検・更新
（この場合、緊急時を除き、メールまたは本サイトへの掲載その旨を通知します。）
(2) 本サービスを提供するためのシステムに障害が発生した場合
(3) 当社または当社が利用する電気通信設備に支障がない障害が発生した場合
(4) 第三者の勝手または勝手による迷惑に対して、配慮する必要がある場合
(5) 第一種電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止することにより、利用契約に基づく本サービスの提供が困難になった場合
(6) 火災、緊急、疫病、天災地変等の不能抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 - 当社は、前項(1)号から(6)号の事により本サービスによって契約者、利用者、または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第５条（ユーザーID、パスワードの管理）
- 契約者は、本サービスを利用するために当社が発行するユーザーIDおよびパスワードを適切に管理する責任を負います。契約者が正当に権限を与えた利用者に利用させる場合を除く、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
- ユーザーIDおよびパスワードを利用して行われた本サービス上の一切の行為は、契約者の行為とみなします。
- ユーザーIDの管理、使用上の過誤、第三者の使用等により契約者、利用者または第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第６条（請求、支払方法）
- 契約者は、本サービスの月額利用料金を毎月、当社の決め期日および方法で支払うものとします。
- (1) 翌月分の利用料金を
当月末日に指定する口座から引き落とす方法
(2) 翌月分の利用料金を当月末日までに指定する銀行口座へ振り込む方法（振込手数料は契約者負担） - 契約者が本サービスの利用料金等を法に免れた場合、その免れた額のほか、当該額の2倍に相当する額を割増金として当社に支払うものとします。
- 契約者が本サービスの利用料金等または割増金の支払いを遅延した場合、支払いが完了するまで未払い額に対して年率14.6％の割合で遅延損害金を加えて当社に支払うものとします。
- 当社は、理由の如何にかかわらず、支払われた利用料金の払い戻しを行わないものとします。
第７条（禁止事項、利用の停止）
- 契約者および利用者は、本サービスの利用に際し、以下の各号に該当する行為（以下「禁止事項」といいます。）を行ってはなりません。当社は、契約者または利用者が禁止されています事項を行って判断した場合、契約者への事前通告や判断を行う今後本サービスの利用を停止できるものとします。また、当社が当該禁止事項により損害賠償を被った場合、契約者に対して損害賠償を請求できるものとします。
(1)本約第5条に法律に違反する行為
(2) 個人情報保護の侵害、または法律に違反する行為
(3) 第三者に過失または日本の損害を与える行為
(4) 人権を侵害する行為、またはその権利犯罪のある行為
(5
) 犯罪的行為、犯罪行為に恐れく行為、あるいはそのせいのある行為
(7) 本サービスの運営を誤解する行為、またはその褒めのある行為
(8)コンピューターウイルス等の有害なプログラムを本サービスに関連して使用または提供する行為
(9) 本サービスの利用により知り得た、当社および第三者の営業秘密を漏らす行為
(10)当社が公序良俗に代わって判断したサービスへの利用行為
(11)事実に確信情報を提供する行為
(12 ) ) 第三者または当社の著作権、その他の権利を侵害する行為、または侵害する権利を有する行為
(13) 他の契約者のアカウントを不正に使用するなど、第三者になりますまた本サービスを利用する行為
(14)本約款に承諾する行為
(15) その他、当社が契約者または利用者として合意と判断する行為 - 契約者または利用者が前項の禁止事項を行った場合、その責任は契約者または利用者が負けるものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第８条（競業の禁止）
契約者は、本サービスと同一または同種のサービスを第三者に販売、提供することはできません。
９条（損害賠償）
- 当社は、本約款に故意に定める場合を除く、当社の責務に帰すことのできない事由によって契約者に生じた損害、当社の予見の契約に係る特別の事情から生じた損害、逸失利益および第三者からの損害賠償請求に基づく契約者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 私たちの責任に帰すべき事によって契約者に損害を与えた場合、私たちは現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害および弁護士費用を除く。）の範囲内で、かつ当社が契約者から受領した1ヶ月分の利用料金を上限として、損害賠償します。
- 契約者または利用者が本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合、契約者は当社または当該第三者に対して、その損害賠償をしなければなりません。
- 本サービスで提供されるソフトウェアの仕様や等に不備があった場合、または特定のソフトウェアパッケージの選択・決定時に契約者の判断に錯誤があった場合などにおいても、当社は一切の責任を負わないものがあります。
- 契約者は、本サービスの利用に関して他の契約者または第三者に損害を与えたとして、他の契約者または第三者から任意請求が行われる、または任意が引き上げられた場合、自らの費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条（天災等についての免責）
当社は、天災、火災、騒乱等の不可抗力、第二種電気通信事業者が提供する電気通信役務の不具合、その他当社の責務に帰すことができない事由により、本約款上の義務を履行できない場合、その責任を免除します。
第11条（利用契約の解除）
- 契約者が本サービスの契約を解除するときは、協議所定の書類によってその旨を通知しなければなりません。契約期間満了日の3日前（当日が土曜、日曜または祝日の場合は前）営業日）までに通知のあったものは翌月末日、3日以降に通知のあったものは翌々月末日に解除の効力が生じるものとします。
- 契約者に、次の何らかの事由が生じた場合、当社は事前の通知および判断を行うとともに、利用契約の全部または一部を解除できるものとします。 (1) 契約に基づき発生した問題の
全部または一部について不履行があり、相当の期間を定めて訴訟を受けなければならない場合、当該期間内に履かない場合
(2)第7条に定める禁止事項を行った場合
(3) 監督官により営業取消、停止等の処分を受けた場合
(4) 第三者から仮差押、仮処分又は強制処分を受け、契約の履行が困難な場合と認められる場合
(5) 破産、整理、特別清算、民事再生手続開始、会社更生手続開始等の申立があった場合
(6) 我が国および本システムのユーザーに対して、誹謗中傷があった場合
第12条（本サービスの終了）
- 当社は都合により本サービスを終了することができます。
- 本サービスを終了する場合、当社は終了する日の3か月前までに電話、電子メール等で契約者に通知します。本サービスの終了によって契約者または利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条（本サービス利用に関して契約者が利用し得るコンテンツ・プログラム）
本規約第7条に基づき、以下の情報や行為を掲載・運営することはありません。
- 日本法律に有利セツ画像、文章その他の情報
第14条（免責）
当社は、通信サービスの性質上、その原因無償、契約者が本サービスの利用を受けた場合の速度低下や復旧不可能なデータ破壊などの損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。者は定期的なデータのエクスポートおよび保存を行うことを推奨します。
第15条（データの保管、保存期間）
契約者が本サービスを利用するには登録したデータマスターは、契約期間が終了するまで当社が保管・保管し、契約終了後２週間以内に当社が完了するものとします。
第16条（契約者データの所有権）
契約者が登録したデータおよびバックアップ情報の所有権は契約者に帰属します。また、当社は当該登録データを利用することができるものとします。
第17条（機密の保持）
- 当社は、利用契約の履行時に知り得た契約の機密情報（当社独自のノウハウや当社が機密として指定している情報など）を、正当な理由なく第三者に漏らさないものとします。
- 当社契約者は、電子メールを信書として取り扱い、法律の決議または裁判によらない限り、その内容をみだりに第三者へ開示しないものとします。
第18条（契約譲渡）
契約者は、当社の書面による事前の同意なくして、本約款上の権利を第三者に譲渡、再許諾、または権利に供し、あるいは義務を第三者に承継させることはできません。
第19条（残存条項）
本契約が解除または終了した後であっても、第4条、第5条、第6条、第7条、第8条、第9条、第13条、第16条、第17条、第第18条、本条、第21条の各規定は、引き続き有効に存続するものとします。
第20条（合意解決）
本約款の解釈に疑義が生じた場合、または本約款に定めのない事項については、契約者および当社が誠意をもって協議し解決するものとします。
第21条（管轄裁判所）
本サービスの利用に関する紛争については、訴訟側の本店所在地を管轄する地方裁判所を、第一の専属的紛争裁判所とします。
以上