資料ダウンロード

テレアポ会社が実践している!
テレアポの評価基準設定と改善方法

  • はじめに-テレアポからインサイドセールスの時代に
  • スクリプトの設計
  • ツリー型スクリプトとは
  • 実用型スクリプトとは
  • スクリプト内容の改善
  • 評価指標(KPI)の設定と改善ポイント
  • トーク内容の改善