ヘアサロン向けの総合美容メーカー
| サービス | ヘアサロン向けのヘアカラー商品 |
|---|---|
| ターゲット | 全国のヘアサロンのオーナー |
| 課題 | 新商品の認知訴求を短期間（1ヶ月間）で集中架電対応を実施したいが、人的リソース不足 |
| 取り組み | 休眠顧客リストに対して、「商談アポイント獲得」と「顧客情報のヒアリング」を成果条件に設定し、1ヶ月間で300時間の架電を実施しました。
エリアごとに休業曜日の傾向を分析し、接続率の高い水～金曜日の午前中に集中架電を行うことで効率的な運用を実現。 さらに、お客様がご利用中のCRMツールへの情報更新も同時に行うことで、今後の営業活動のデータ精度向上にも貢献。 |
| 成果 | 1ヶ月間で300時間の稼働！リスト対成果率4.5%！ |
