美容室向け顧客管理ツールの運営
| サービス | 美容室向け顧客管理アプリの展開 |
|---|---|
| ターゲット | 首都圏の美容室 |
| 課題 | 新サービスローンチだがリソースが足りていない |
| 取り組み | 事業ローンチ初期段階における市場アプローチとして、美容室という店舗ビジネスに対して戦略的な営業活動を実施しました。 美容室は営業時間が特殊でコンタクトが難しいことから、まず最も連絡が取りやすい時間帯を特定し、リソースを集中投下。 さらに、電話する時期によって店舗の状況や優先課題が変わる点に着目し、訴求ポイントを時期やサロン規模に応じて柔軟に組み替える戦略を採用しました。 事業立ち上げフェーズや新規事業では、どの企業でもリソース不足やノウハウ不足といった課題が生じます。 結果として、当初設定KPIを193％達成。新規事業や店舗ビジネス向けの営業戦略における再現性の高い成功モデルとして、高く評価される成果となりました。 |
| 成果 | 新規事業初期でも成果を実現！店舗ビジネス向けアプローチでKPI193％達成 |
