人材育成支援事業:通信教育・eラーニング・研修・アセスメント・公開セミナー・越境学習
| サービス | 次世代リーダー育成に向けた地方実践型の社外研修「ワーケーション(越境学習)」 |
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| ターゲット | 過去セミナー参加リード・資料ダウンロードリード |
| 課題 | 組織として、越境学習に関わる方の人員不足でハウスリストへのアプローチができていなかった。 ハウスリストは、アプローチした時期がバラバラで、担当者かどうか不明のリストも存在した |
| 取り組み | 担当者の退職や部署異動が多く発生していたため、受付時の呼び出しトークを工夫し、担当者との接触率向上を図りました。 接触後のヒアリングにより、訴求対象の「越境学習」サービスが十分に認知されていないことが判明。 そこで、越境学習に限定せず「人材育成全般」の課題に寄り添うトークへと切り替えた結果、目標達成率229%を実現しました。 状況に応じた柔軟な訴求戦略で高い成果を上げた事例です |
| 成果 | ハウスリスト開拓して担当者接点を創出 人材育成全般への訴求で反応を最大化し、目標比229%を達成! |