半導体及び電子デバイス事業・コンピュータシステム関連事業
| サービス | サイバーセキュリティ |
|---|---|
| ターゲット | 情報セキュリティ担当者・情報システム担当者・IT資産管理担当者 |
| 課題 | 既に外注をしていて、一定数のアポイント獲得は出来ていたが商談の質が悪かったためリプレイスを検討 |
| 取り組み | これまで外部パートナーにインサイドセールスを委託していたものの、商談の質や改善スピードに課題を感じられていたお客様。 「成果を出すだけでなく、営業を“仕組み化”したい」という思いから、弊社へリプレイスをいただきました。 プロジェクトでは、トークスクリプト設計・KPI策定・予実管理表の導入・週次レポートの運用までを一気通貫で構築。 その結果、稼働開始からわずか数ヶ月でKPI達成率150%を突破。 |
| 成果 | 商談質の改善と分析体制の構築で、成果と再現性を両立した事例 |