情報システムに関する企画・設計・開発・構築・運用・保守及び管理
ITを用いたアウトソーシングサービス
| サービス | 旅行業界で大きな工数負担となる仕入や造成などの 一連業務を効率化させるDXサービス |
|---|---|
| ターゲット | 全国の旅行業 |
| 課題 | 保有しているハウスリストの件数が少なく、さらに電話番号の記載がない企業があり、効率的な営業アプローチが難しい状況 |
| 取り組み | 電話番号が無いハウスリストに対して、soraプロジェクトにて部署直通番号を名寄せ付与し架電。 架電時の反応として「検討予知無し、本社・別拠点一括管理」が多かったが、 これに対して「今すぐの導入をお願いしているわけではない」「キーマンにつながる番号の聴取」などの切り返しトークによって、 キーマンの特定や関係構築につながるアポ獲得ができました。 アポ目標3.8%に対して、5.1%の実績となりました。 |
| 成果 | ハウスリストに部署直通番号を名寄せし情報量の強化！アポ率5.1％を実現！！ |
