企業向けにITシステムの開発・運用・保守を提供するITサービス
| サービス | 社内ヘルプデスクサービス・アウトソーシングサービス |
|---|---|
| ターゲット | 展示会リード |
| 課題 | 展示会リードへアプローチするリソース不足のため |
| 取り組み | 直近開催の展示会で獲得したリードへの即日アプローチを行うためのリソースが不足していたため、当社にて営業支援を実施しました。 展示会終了後、スピード感をもって集中アプローチを行い、現地での様子や配布物の情報を活用しながら、コールスタッフが詳細に説明できる体制を構築。 その結果、担当者コンタクト率は平均30％を維持し、KPI100％を達成！ クライアント様と協働で戦略設計を行うことで、短期間で効率的に成果を創出した事例です。 |
| 成果 | 展示会リードへの即時アプローチでKPI100％達成 |
