CASE STUDY

C社

マイカー広告事業

サービス マイカー広告
ターゲット 飲食店経営者・店長
課題 新規顧客開拓のためのリソース不足とアポイント獲得効率の向上
取り組み “クライアント企業のマイカー広告における新規顧客開拓のインサイドセールス支援を実施。
本プロジェクトでは、飲食店という業態特性を踏まえ、時間帯別・曜日別・業種別の詳細分析に基づく戦略的アプローチを設計しました。

まず、過去データを基に最適な架電時間帯を分析し、14~16時台に集中的にリソースを配分。
に第1~2週での集中的な活動により、全アポイント件数の約80%を早期に獲得する効率的な運用を実現しました。

結果として、目標アポイント数18件に対し28件を獲得し、
当初設定していたKPIを156%で達成。
SPC(コンタクト対成果率)も12.4%と目標の10%を大幅に上回り、質と量の両面で優れた成果を実現しました。”

成果 戦略的時間配分とスクリプト最適化でアポイント獲得率156%達成!


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