この記事を読むのに要する時間：約 2 分 目次1 CRM（顧客管理システム）とは何か2 CRMを使ってできることは？2.1 顧客の情報を1ヶ所に集約できる2.2 条件にマッチする顧客を検索できる2.3 特定の顧客データを出力できる2.4 顧客ごとにやり取りの履歴 … 続きを読む CRMとは？顧客を管理できるシステムの機能やメリット・選び方を解説