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テレアポ

質の高いリードを獲得するにはテレマで押さえたい4つのポイント

特にBtoBマーケティングにおいては、どれだけリードを獲得できるかということが売り上げや業績に大きく影響します。その際に重要になってくるのがリードの質です。リードをいくら獲得できても、その質が低ければ売り上げにはつながらないでしょう。

今回は、マーケティング分野における「リード」という言葉の意味などの基礎知識と共に、テレマーケティングで質の高いリードを獲得するために大切な4つのポイントをご紹介します。

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テレアポでの切り返しトークスクリプト作成のすすめ!

テレアポの切り返し術

テレアポにおいて、お客様からお決まりの断り文句を言われる場合が多々ありますが、皆さんはそうした断り文句に接した場合、どのような話法で対応しているでしょうか。

今回はまずトークスクリプトの必要性について解説した後に、代表的な3つの断り文句を事例に、それぞれに対するオススメの切り返しトークをご紹介して参ります。

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契約率を上げたい人は必見!電話アポイントの取り方のポイント

電話営業の契約率

どんな仕事にも言える事ですが、ちょっとしたコツや意識の持ち方で仕事が見違えるように磨かれていったり、楽しくなったりしてくるものです。電話を使ったアポイントの取り方には相手の顔色が見えない分、想像力や臨機応変に対応できるスキルが求められますよね。

上手く契約に結びつけている人はどう契約をあげているのか?

マニュアル通りにやっているつもりなのに、どうして差が出てくるのか?

電話営業で気をつけたい事、アポイントを取るためのコツをご紹介します。

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テレアポリスト作成のポイントと無料でできるおすすめの方法4選

営業マン

新規開拓の方法としてテレアポを始める際は、まずはターゲットとなるコールリストの選定から始めることでしょう。実は、テレアポの効果を高めるためにはこのリスト作りが一番重要だと言われています。同じ目的で作ったリストでも、作り方次第で3倍のアポ率を記録することがあります。

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「テレアポがきつい」そんな方のための向き合い方

テレアポの受付突破方法の画像

以前のブログ悩めるテレアポインターへの改善提案にも書いた通りテレアポという仕事はモチベーションやメンタルが大きく影響する仕事です。また、仕事とはいえストレスは少なからずかかるものです。

今回はこのテレアポをする際にかかるストレスとの向き合い方と一番の解決方法を提示したいと思います。

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テレアポで費用対効果を上げる施策とは?

ビジネスをするにあたり、当然意識するのは売上と利益。

売上が大きくても経費が大きい、水太り体質では成長は望めません。

逆に経費は少なくても売上が小さいままでは発展は望めないでしょう。

設立当初は後者のような筋肉体質でサービスを展開し、次に目指すは新規顧客の開拓となります。

それでは新規開拓にはどのような手法が最適なのでしょうか。

 

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テレアポで使える受付突破フレーズ

受付突破

法人に向けて営業する時、会社の代表窓口に直接かけてテレアポを試みることでしょう。

その時、誰しもがぶつかるのが「受付の壁」です。自分が話したいと思っている担当者と話す前に受付の人が取り次いでくれないことは本当によくありますよね。受付に取り次いでもらわないと何も始まりません。そのためテレアポには「受付突破」の技術が必要不可欠です。受付突破の必殺フレーズさえあれば、このような事態は避けることができます。

今回は「受付突破」のためのフレーズやコツをご紹介します。
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電話営業で知っておきたい5つのコツ

電話営業

電話営業において大切な事はいかに相手に自分が売りたい商品に興味を持ってもらい直接会うところまで持っていく事ができるかです。そのためにはただ商品だけを説明するのではなく相手との会話のコツや気をつけるべきポイントがいくつかあります。

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テレアポ代行業者が使っている受付突破方法

テレアポの受付突破方法の画像

テレアポで最初の壁である受付突破。単純に呼び出すだけでは、キーマンへはたどり着けません。一般的に使える方法から、キーマンや商材、会社の規模によって効果手な方法があります。今回ご紹介する受付突破方法のなかに貴社にまた試していない突破方法があるかもしれません。

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テレアポ・営業代行に使える!企業リストの種類とメリット・デメリット

今回は、テレアポや営業リストに使える企業リストの取得方法についてお話ししたいと思います。
弊社では一般企業情報を取得する場合、主に下記の3種類の方法を使います。
それぞれのメリット、デメリットについて見ていきたいと思います。
病院や大学、市役所など、特殊なリストは違う探し方を
することもありますので、是非ご相談をいただければと思います。
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