この記事を読むのに要する時間：約 3 分 目次1 基礎知識：カスタマーサクセスとは1.1 カスタマーサクセスの役割1.2 カスタマーサクセスの運用プロセス1.3 カスタマーサクセスツールの役割1.4 カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違い2 カスタマーサク … 続きを読む 【2024年最新】カスタマーサクセスツール15選｜自社に合うツールの選び方