2020年 10月 の投稿一覧

「インターネット技術が発達したことで、メールやアプリ、ホームページなどがあるのにテレアポなんて時代遅れなのではないか」と思っている方も多いのではないでしょうか。

確かに不特定多数の人に情報を発信することができるインターネットと比べても、1対1のやりとりしかできない、電話によるテレアポは意味がないのではないかと思われます。

特にテレアポは事前準備のリスト作りから電話でのトーク、クロージングと様々な側面からのスキルが必要とされるので、効率が悪い面もあるのは否めないでしょう。

しかし、実は「意味ない」「時代遅れ」と考えられているテレアポは、未だに営業でかなり有効な手段の一つなのです。

そこで今回は、テレアポが実は時代遅れでない理由や未だに営業で効率的である点について詳しく解説していきます。

「何度も何度も電話をかけているのにテレアポを取れない…」

「同じくらい努力しているのに何故か他の人とテレアポの成功率で差が出てしまう」

テレアポ業務を行なっていると誰もが思い当たるこういった悩みを経験したことはありませんか？

テレアポは上手く取れないと、苦手意識が出てしまい電話をするのもストレスになってしまいます。

テレアポを取れるようになるためには、まず自分がなぜ取れないのかを知ることが重要です。

特にテレアポを取れない人には共通の特徴があり、それらを改善しなければテレアポを取れるようにはならないでしょう。

そこで今回は「テレアポを取れない」という人に向けて、テレアポが取れない人の原因である特徴と改善のためのコツを紹介していきます。

テレアポを経験している方であれば誰しも、「断られたらどうしよう…」「アポ確率をもっと高められる方法はないのか」と考えたことがあるかもしれません。テレアポでスキルアップをするためには、成功者から実践的なアドバイスをもらうことが最も効率のよい方法です。

そこでこの記事では、テレアポを学ぶのにおすすめの本を10冊ご紹介します。

社内で日々テレアポを行っていると、「自社のテレアポ成功確率は低い」あるいは「平均くらいだ」と感じる方も多いかもしれません。平均的な成功確率を知ることで、改善が必要なのかどうかが見えてきます。

この記事では、テレアポにおける平均的な成功確率や、具体的に改善していくための方法をご紹介いたします。