質の高いリードを獲得するにはテレマで押さえたい4つのポイント

特にBtoBマーケティングにおいては、どれだけリードを獲得できるかということが売り上げや業績に大きく影響します。その際に重要になってくるのがリードの質です。リードをいくら獲得できても、その質が低ければ売り上げにはつながらないでしょう。

今回は、マーケティング分野における「リード」という言葉の意味などの基礎知識と共に、テレマーケティングで質の高いリードを獲得するために大切な4つのポイントをご紹介します。

テレアポでの切り返しトークスクリプト作成のすすめ！

テレアポにおいて、お客様からお決まりの断り文句を言われる場合が多々ありますが、皆さんはそうした断り文句に接した場合、どのような話法で対応しているでしょうか。

今回はまずトークスクリプトの必要性について解説した後に、代表的な3つの断り文句を事例に、それぞれに対するオススメの切り返しトークをご紹介して参ります。

どんな仕事にも言える事ですが、ちょっとしたコツや意識の持ち方で仕事が見違えるように磨かれていったり、楽しくなったりしてくるものです。電話を使ったアポイントの取り方には相手の顔色が見えない分、想像力や臨機応変に対応できるスキルが求められますよね。

上手く契約に結びつけている人はどう契約をあげているのか？

マニュアル通りにやっているつもりなのに、どうして差が出てくるのか？

電話営業で気をつけたい事、アポイントを取るためのコツをご紹介します。

新規開拓の方法としてテレアポを始める際は、まずはターゲットとなるコールリストの選定から始めることでしょう。実は、テレアポの効果を高めるためにはこのリスト作りが一番重要だと言われています。同じ目的で作ったリストでも、作り方次第で3倍のアポ率を記録することがあります。