新規顧客開拓では3つの戦略を活用しよう！KPIについても解説！

新規顧客開拓は企業にとって必須です。既存顧客だけで経営を成り立たせられる企業は存在しないでしょう。

理由は、既存顧客は離れていく可能性があるからです。つまり新規顧客開拓をしなければ、自社の顧客数が減少していく一方になってしまいます。

しかし新規顧客開拓は簡単ではありません。既存顧客に対する営業と比較すると、コストもかかってきます。

本記事では、新規顧客開拓をする上で必要な3つの戦略とともに、具体的なKPIの決定方法も解説していきます。

集客代行とは？集客代行を依頼する前に確認すべき3つのポイント

集客代行は自社だけでは難しかった集客スピードや集客数のアップ、ひいては売上アップ等が期待できる反面、代行事業者の選定を誤ると思うような成果を得られず、コストだけが膨らんでしまうといった結果になりかねません。

そこで今回は、集客代行とはどのようなものなのかを改めて解説し、集客代行を検討する上で大切な3つのポイントをご紹介致します。

特にBtoBビジネスの場合には電話を活用した営業活動は欠かすことができないでしょう。電話を使ってどんなアプローチをするかが、成約件数や売り上げに大きく影響するのです。

今回は、営業を効率化させて売り上げを伸ばすテレマーケティングとはどんなものなのか、そのメリットと導入する際の注意点についてまとめてみました。