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事例集

テレマーケティング活用事例「人材派遣業」
テレマーケティングを導入した成功事例。お客様の悩みに対する解決するテレアポの施策を事例で紹介。
  • 軽作業派遣業
  • 専門技術者派遣業
  • 設計開発系派遣
  • 価格表

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テレマーケティング活用事例
様々な業種別のテレマーケティングを導入した成功事例。お客様の悩みに対する解決するテレアポの施策を事例で紹介。
  • 食品企画・加工サービス
  • 人事担当者の研修サービス
  • 成績管理ソフト販売
  • Web集客サービス
  • 広告掲載募集
  • 価格表

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電話調査事例集

電話調査-事例集
調査目的別の質問内容や回答率を紹介。
  • システム開発のための需要調査(質問と成果)
  • カスタマーサポートと利用状況調査(質問と成果)
  • 自治体向け需要調査(質問と成果)

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テレアポ運用

テレアポ会社が実践している!テレアポの評価基準設定と改善方法
スクリプトの設計方法やテレアポ開始後の改善ポイントを紹介。
  • スクリプト設計
  • スクリプト内容のまとめ方
  • 評価指標の設定と改善のポイント
  • モニタリングによるトークの改善

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